案例简介：丰台电话系统升级项目

1.项目名称：丰台电话系统升级项目

2.项目地点：北京市丰台区指定办公院区

3.实施及完成时间：2026年7月29日实施，14日内完成全部施工；系统连续稳定无故障运行至今。

4.主要内容

本项目为办公区电话通信系统升级改造，原有电话采用运营商直连模式，无法内部短号拨号，内部互通会产生通话资费。项目采购部署融合通信网关主机、混合语音接入网关、配套板卡、配线架、线缆及相关辅材，开展设备机架安装、线路布线、系统集成调试、业务割接上线、运维培训工作；搭建IP‑PBX融合电话交换系统，完成号码规划、通话权限分级管控、通话记录审计、设备监控配置，对接原有运营商线路与存量模拟话机；同时提供1年免费质保，包含7×24小时技术支持、软件版本升级服务。

5.完成成果

1）实现办公区内100部办公电话本地化交换，支持3‑4位自定义内部短号互拨，内部通话不再产生运营商通信资费，提升内部沟通效率、节约通信成本；

2）建成统一电话交换管理平台，实现号码分组管理、通话权限分级管控、通话记录审计、设备状态集中监控；

3）兼容原有传统模拟话机与运营商线路，无需更换现有终端，同时具备后续IP话机、软电话等终端扩展接入能力；

4）完成非工作时段业务割接，经过72小时稳定性测试，外线呼出、来电接入、呼叫转接等案例简介：丰台电话系统升级项目 5）交付整套硬件设备，配套1年质保服务，核心设备享受原厂质保，建立故障响应处置机制，保障通信系统稳定运行。业务运行正常；完成运维人员操作与故障排查培训；

5）交付整套硬件设备，配套1年质保服务，核心设备享受原厂质保，建立故障响应处置机制，保障通信系统稳定运行。